Términos del servicio
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Nuestra tienda funciona mediante tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios de comercio electrónico.
Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estos Términos del Servicio, así como nuestras políticas relacionadas, incluida nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos y Devoluciones.
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Aceptas proporcionar información verdadera, completa y actualizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información de acceso o cuenta utilizada en nuestro sitio.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar pedidos o limitar el acceso al sitio cuando exista sospecha de fraude, abuso o incumplimiento de estos términos.
SECCIÓN 2 - PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.
Sin embargo:
- Los colores pueden variar según la pantalla o dispositivo
- Las imágenes son ilustrativas
- Algunas especificaciones pueden variar ligeramente
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar productos
- Actualizar precios
- Limitar cantidades
- Suspender productos sin previo aviso
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás realizando una solicitud de compra.
Sellanova se reserva el derecho de aceptar, rechazar o cancelar pedidos en casos como:
- Información incorrecta o incompleta
- Sospecha de fraude
- Problemas logísticos o de inventario
- Errores evidentes de precio o descripción
Una vez confirmado el pedido, comenzará el procesamiento logístico correspondiente.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso.
Los precios mostrados pueden no incluir:
- impuestos,
- gastos de envío,
- tasas aduaneras,
- o cargos adicionales aplicables según el país de destino.
Aceptas proporcionar información de pago válida y autorizada para completar cualquier compra.
Sellanova no almacena información bancaria sensible de los clientes.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:
- ubicación,
- operador logístico,
- procesos aduaneros,
- temporadas de alta demanda,
- o factores externos fuera de nuestro control.
Sellanova no garantiza fechas exactas de entrega.
No somos responsables por retrasos ocasionados por terceros, eventos climáticos, aduanas o situaciones de fuerza mayor.
SECCIÓN 6 - GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Las devoluciones, garantías y reembolsos se rigen conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio.
La garantía de 90 días aplica únicamente para productos:
- completamente sin uso,
- sin señales de apertura o manipulación,
- con empaque original,
- y en condiciones aptas para reventa.
SECCIÓN 7 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo:
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- textos,
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- diseños,
- videos,
- gráficos,
- marcas,
- contenido visual y audiovisual,
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Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS
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El acceso a sitios de terceros se realiza bajo responsabilidad del usuario.
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Sellanova opera mediante tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer nuestros servicios de comercio electrónico.
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- productos,
- entregas,
- garantías,
- devoluciones,
- ni cualquier reclamación derivada de compras realizadas en nuestra tienda.
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